Contacto con el equipo de Solos Floripa
Un único canal oficial por correo para consultas, correcciones y temas comerciales, con plazo de respuesta publicado.
Para contactar a Solos Floripa escribe a [email protected]. Es el canal oficial para consultas, correcciones de datos y temas comerciales, con respuesta en hasta 48 horas hábiles. No pedimos pagos ni datos bancarios por correo ni por mensajería.
Si encontraste un dato desactualizado, tienes una duda sobre una reseña o quieres proponer una colaboración, escríbenos. Revisamos cada mensaje y respondemos en un plazo de hasta 48 horas hábiles.
El correo es el único canal oficial. No atendemos por teléfono ni por redes sociales.
Cómo escribirnos
Envía tu mensaje a [email protected] y cuéntanos de qué se trata. Cuanto más claro sea el asunto, más rápido podemos responder.
- Corrección de datos: indica la página y el dato que debe revisarse.
- Consulta sobre una reseña: cita el operador y el texto.
- Reclamo sobre un operador: describe el caso; no resolvemos disputas, pero podemos orientarte.
- Temas comerciales y prensa: propón tu consulta con tus datos de contacto.
Seguridad: qué no hacemos
Nunca solicitamos pagos, claves, datos bancarios ni códigos por correo, Telegram, Instagram u otros canales. Si recibes un mensaje que dice venir de Solos Floripa y te pide dinero o datos, no respondas y avísanos al correo oficial.
Tampoco cerramos acuerdos comerciales por mensajería informal.
Datos de la empresa responsable
- Empresa: BYTX LTDA
- CNPJ (registro de empresas de Brasil): 65.649.904/0001-98
- Domicilio: R. Professora Urana Gomes Barros, 390, Campinas, São Paulo, CEP 13056-674, Brasil
- Correo de contacto: [email protected]
- Editor responsable: Anderson Alves
Preguntas frecuentes
¿Puedo llamar por teléfono o escribir por redes sociales?
No. El canal oficial es el correo [email protected]. Por seguridad evitamos otros canales, porque es fácil suplantar la identidad de un sitio en mensajería y redes. Si ves una cuenta que dice representarnos, ignórala y repórtala por correo.
¿Pueden ayudarme a recuperar dinero de un casino?
No gestionamos reclamos ni cobros. Podemos orientarte sobre qué documentar y a quién acudir, pero la disputa debe plantearse ante el operador y, si corresponde, ante el regulador o las instancias de consumo de tu país.